Фулфилмент — организация логистики с помощью агрегатора Шиптор

Логистика — важнейший элемент рабочей цепочки любого интернет-магазина независимо от его специализации и масштабов продаж. Каждый покупатель имеет право на качественное и быстрое обслуживание, особенно в условиях современного технологического прогресса. Не позволяет расслабиться предпринимателям и жесткая конкуренция, вынуждая их постоянно совершенствовать свои подходы к обслуживанию заказов. Одним из вариантов оптимизации операционной деятельности является аутсорсинг. Использование фулфилмента позволяет значительно сократить эксплуатационные расходы, а также высвободить время на решение других стратегических задач. Наглядно рассмотреть все преимущества такого сценария работы можно на примере агрегатора Шиптор. Компания уже несколько лет активно продвигает себя на профильном рынке услуг, являясь одним из лидеров логистического аутсорсинга.

Границы компетенции сервиса достаточно широки и включают весь комплекс операций не только по транспортировке посылок, но и подготовке их к отправке, хранению и возвратам. В партнерский состав входят практически все ведущие перевозчики страны (СДЭК,DPD, IML), а также Почта России. С последней сотрудничество строится на привилегированной основе, что подразумевает прием/отправку товаров в специализированных закрытых отделениях связи. Фулфилмент для интернет-магазинов включает и целую подборку дополнительных услуг, касающихся обработки продукции и содержания ее на складе. Среди них наклейка этикеток, стикеровка и переупаковка отправлений, сборка и раскладка рекламных буклетов и инструкций, фотосъемка для товарных каталогов. Примечательно, что забор товаров может производиться как от дверей заказчика, так и напрямую от поставщиков.

Подключение к фулфилменту бесплатное. После процедуры интеграции клиентам предоставляется недельный бонус в виде безвозмездной технической поддержки по основным текущим вопросам. Форма оплаты — наложенный платеж. При необходимости возможен вариант подключения персонального менеджера. Для быстрого расчета стоимости доставки предусмотрен виртуальный калькулятор, размещенный на сайте shiptor.ru. После ввода данных о габаритах и весе посылки, а также указания места прибытия система автоматически определяет сумму плановых издержек. Информация о тарифах на перевозку, скидках, условиях заключения договора и прочих организационных моментах находится в открытом доступе на официальной странице Shiptor в сети.